【iOS向け】Webページ上でPLUGアイコンやポップアップが表示されなくなる事象について
現在、Webページを閲覧している際に、稀にPLUGアイコンやキャッシュバックのポップアップが表示されない事象が確認されております。
こちらの事象は、画面下部のURL欄の右側、再読み込みボタンより、Webページを再読み込みしていただくことで解消される可能性がございます。
もし再読み込み後も表示されない場合、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、下記の方法にてキャッシュバック適用が可能です。
同事象を確認された際にはお試しいただけますと幸いです。
【PLUGアイコンやポップアップが表示されない際のキャッシュバック適用手順】
- URL入力欄左側にある拡張機能ボタン(動画参照)をタップ。
- 「PLUG（プラグ）」をタップ。
- 表示されたポップアップ内にある「キャッシュバックを適用する」をタップ。
- 「キャッシュバックが有効になりました！」という画面が表示されたら適用完了です。
※現在のところ価格比較機能では該当の事象は確認されておりません。
※他のポイントサイトなどを閲覧されている場合など一部仕様上表示されない場合もございます。
【ポップアップが表示されない際の適用状況の確認について】
上記の手順でキャッシュバックを適用いただいた後は、同様の手順でキャッシュバックの適用状況をご確認いただくことが可能です。
- URL入力欄左側にある拡張機能ボタン(上記動画参照)をタップ。
- 「PLUG（プラグ）」をタップ。
- 表示されたポップアップ内で「キャッシュバック適用中」となっているか確認する。
お手数をおかけし恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き、PLUGをどうぞよろしくお願いいたします。