キャッシュバック

23 件の記事

キャッシュバック機能とは、対象サイトでお買い物をした際に、ご購入額の一定割合がキャッシュバックとして『PLUG』アプリ内のウォレットに還元される機能です。

PLUGは、対象サイトを訪問するだけで、自動でキャッシュバック情報を画面にポップアップ表示します。まずは普段通りショッピングサイトにアクセスし、ポップアップの表示を待ちましょう。

条件を満たしていない場合、キャッシュバック対象外となる可能性がございます。

恐れ入りますが、Amazon、楽天市場につきましては、現在のところキャッシュバックプログラムを提供しておりません。

コンテンツブロッカーやアドブロッカー等の広告ブロックアプリを利用している場合、PLUGのキャッシュバックが有効にならない場合がございます。

PLUGでは、キャッシュバックの成果判定を行う際に、クッキー(Cookie)情報を用いています。クッキーとは、Webサイトの閲覧時に、訪問者のブラウザに一時的にデータを書き込んでおく仕組みのことです。

PLUG経由で購入や予約をすると、通常1営業日以内にキャッシュバックが「獲得予定残高」に反映されます。3営業日たっても反映されない場合に考えられる主な理由をご確認ください。

お買い物でキャッシュバックを獲得した場合、まずはウォレット内の取引履歴に【獲得予定】として表示され、金額が【獲得予定残高】に反映されます。この段階では、ECサイトによる審査中のため、まだ引き出すことはできません。

PLUGのキャッシュバックは、ショップ側で「PLUGをきっかけに購入・成約した」と正しく判断された場合にのみ進呈されます。

ご利用後にキャッシュバックが獲得予定残高へ反映されない場合、

獲得までの目安の日数は、PLUGアプリ内[ウォレット]の各取引履歴をタップいただくことでご確認いただけますので、事前にご覧ください。

PLUGでのキャッシュバックご利用時、通常は1営業日以内でウォレットの獲得予定残高に成果の反映が見られますが、一部「キャッシュバックご利用後から数週間〜数ヶ月後」にウォレットの獲得予定残高へ成果が反映されるプログラムがあります。

キャッシュバックプログラムの中には、サポート窓口へご相談いただいた場合でも、キャッシュバックの非反映や非承認理由について、キャッシュバック関係各所への問い合わせ調査が実施できないケースがございます。

DRW（ドロー）でのキャッシュバックは、サイト側の都合により正常なご利用でも非承認扱いとなるケースが比較的多い状況です。まずは成果条件と否認条件をご確認ください。

Googleで検索したとき、PLUGからキャッシュバックできるECサイトが検索結果にあれば、検索結果画面にお知らせ表記が表示されるようになりました！

Qoo10のキャッシュバックが正常に反映されない場合、他のプログラム同様に、プログラム詳細に記載の成果条件を満たしていない、または否認条件や注意事項の項目に該当している可能性がございます。

キャッシュバックのご利用データがトラッキング設定や通信環境の影響により正常に取得できなかった場合や、審査の結果【非承認】となった場合に、お客様からのお問い合わせに基づき、ご利用状況をECサイト様へ確認・依頼する対応です。

調査には、平均で1〜3か月程度のお時間をいただいております。

お客様に安心してキャンペーンや還元プログラムをご利用いただけるよう、転売目的でのご利用はご遠慮いただきますようお願いいたします。

PLUGウォレットの取引履歴に反映されている、特定の取引についてお問い合わせをしたい場合は、下記の手順に従ってお問い合わせください。

楽天関連のキャッシュバック（楽天カード、楽天銀行など）では、楽天が主催のものを含め、各サイトに掲載されている常設の特典プログラムや、季節のキャンペーンと併用いただけないことが多くなっております。

PLUGアプリ内[ホーム] ＞左上の人型[マイページ]を開く

友達招待やキャンペーンで獲得したクーポンは、マイページの「クーポン一覧」から適用でき、キャッシュバックに上乗せして現金還元を受けられます。