PLUG ヘルプセンター

【復旧済み】コミックシーモアのキャッシュバック提供の不具合について

いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下に記載の期間、「コミックシーモア」のキャッシュバックプログラムにおいて、キャッシュバックが正常に反映されない不具合が発生しており、一時的に当該プログラムを停止しておりました。

現在は該当の不具合は解消され、通常通りキャッシュバックをご利用いただけます。

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🔶発生期間

2025年7月24日(木)〜 2025年8月1日(金)

※2025年8月1日 19:05頃から再公開。

🔶対象サイト

コミックシーモア

※その他のキャッシュバック対象サイトへの影響はございません。

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皆様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、上記の一部期間においてキャッシュバックをご利用いただける状態が一時的に発生していた可能性がございます。

該当期間中にコミックシーモアのキャッシュバックをご利用された場合、正常にキャッシュバックが反映されていない可能性がございます。

該当するお客様への対応方針は、関係各所と連携して、確認・検討しております。

対象のお客様へのご案内は、調査完了後にあらためてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。

2025/9/4 追記

本事象によりキャッシュバックが正常に反映されなかったユーザーの皆様への対応が完了いたしました。

2025年8月27日頃に順次反映が行われておりますので、ご確認いただけますと幸いです。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、安心してご利用いただける環境の整備に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

最終更新: 2026-07-03

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