お知らせ
23 件の記事
ドットマネーのサービス再開について（2026年8月12日）
システム障害により停止していたドットマネーのサービスが再開されました。お引き出し経路や交換履歴のご確認についてご案内します。
【復旧済み】ドットマネーの緊急メンテナンスについて（2026年6月〜8月）
2026年6月8日から実施されていたドットマネーの緊急メンテナンスは、2026年8月12日に終了しサービスが再開されました。
2026年7月 利用規約改定のお知らせ
いつもPLUGをご利用いただきありがとうございます。
2026年6月 プライバシーポリシー改定のお知らせ
いつもPLUGをご利用いただきありがとうございます。
2026年6月 利用規約改定のお知らせ
いつもPLUGをご利用いただきありがとうございます。
（2026年5月終了済み）メンテナンスに伴う、チャットサポート・ヘルプページの一時停止について
いつもご利用いただきありがとうございます。
【2026年5-6月終了済み】Qoo10 20%メガ割についての注意事項
2026年5月29日（金）17:00 ～ 2026年6月10日（水）23:59
ゴールデンウィークのサポート休業日について
いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「楽天カード」のキャッシュバックの金額修正について
2026/4/7 0:00〜13:00頃に「楽天カード」のキャッシュバックを適用したお客様について、提供会社様での設定誤りにより記載よりも高額な還元金額で反映されている状況を確認しました。
【2026年4月終了済み】Appleの学割 6％キャッシュバック
2026年4月1日（水）00：00 〜 2026年4月8日（水）23：59
UGG公式サイトでの購入金額表示の不備について
2026年4月1日以降、UGG公式サイトでクーポンやセールを利用して購入された一部の注文において、購入金額が正しく表示されない不具合が発生しております。
メルカードの金額修正について
以下の期間でメルカードのキャッシュバックを適用・獲得されたお客様への反映金額が、記載より少なく反映されている状況を確認いたしました。
「トラベリスト（国内格安航空券）」の誤ったキャンセル処理について
2025年8月下旬〜2026年2月上旬頃までの期間で、「トラベリスト（国内格安航空券）」のキャッシュバックを利用された一部のお客様につきまして、サイト様により誤って利用確認前にキャンセル処理が行われたことを確認いたしました。
【2026年2-3月開催】Qoo10 20%メガ割についての注意事項
2026年2月27日（金）17:00 ～ 2026年3月11日（火）23:59
2026年2月ドットマネーの緊急メンテナンスについて
先日、PLUGにてウォレット残高の引き出しにご利用いただいている提携サービス「ドットマネー」において、緊急メンテナンスが実施されておりました。
2025/12~ (第2弾)東海オンエア『煮ても東海！焼いてもオンエア！お前ら全員生の俺らで焦がしたろ〜会‼︎』招待抽選結果のご案内について
「2025/12/25 12:00〜2026/1/12 23:59」の応募期間にて実施しておりました招待抽選（第2弾）の結果について、【2026/1/16 15:00頃】に当選者の方へメールをお送りしました。
年末年始期間のチャットサポートについて
いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【2025/12〜2026/3】DELLのキャッシュバックキャンセルについて
2025年11月1日〜12月25日にDELLでのご購入の際に、キャッシュバックを利用された場合、一時的にキャッシュバックのキャンセル処理が行われる場合がございます。
【〜2025/11】コアラマットレスのキャッシュバックキャンセルについて
4月〜6月にコアラマットレスでのご購入の際、キャッシュバックを適用された一部のお客様につきまして、外部システムの問題により、一時的にキャンセル処理が行われる場合がございます。なお、条件を満たしているお客様には、後日あらためてキャッシュバック残高を付与いたしますのでご安心ください。
2025/10~ (第1弾)東海オンエア『煮ても東海！焼いてもオンエア！お前ら全員生の俺らで焦がしたろ〜会‼︎』招待抽選結果のご案内について
「2025/10/12 22:00〜10/26 23:59」の応募期間にて実施しておりました招待抽選（第1弾）の結果について、【2025/10/31 15:00頃】に当選者の方へメールをお送りしました。
【復旧済み】コミックシーモアのキャッシュバック提供の不具合について
いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【2025年5月15日】Qoo10メガポにおけるキャッシュバック表示不具合について
いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【2025年3月25日】Qoo10で発生しているキャッシュバック金額の差異について
いつもPLUGをご利用いただき誠にありがとうございます。